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 聯系人:聶先生
電話:86512890
          13970820070
联系地址 :南昌市西湖区桃花镇渔业新村38号
售後服務
为了便于公司之管理,使售後服務工作更为合理有序化,特制定如下条款:
一. 保修期内:
    1. 按先韩质检标准,活塞、换向阀、油缸、保修半年,或工作小时累计1000小时(以先到者为保修期限),前体、后体、保修六个月,其他保修三个月(易损件、人为因素造成的,不是配置先韩公司认可的配件造成的损坏除外),保修期以安装日期算起。(易损件清单附后)。
    2. 在保修期内,如产品发生严重的质量问题,厂家给予免费更换。如活塞、阀门、汽缸的质量问题造成的故障,使破碎锤不能正常工作。
    3. 在保修期内,如果产品发生严重的问题,如所安装的管路配件以及轴和轴套等的质量问题,厂家给予免费的配件,用户自行更换。
    4. 在保修期内,如果产品发生严重的质量问题,厂家承诺:
    300公裏以內,24小時內處理;
    300-600公裏,72小時內處理。
    600公裏以外根據情況適當增加時間!
    5. 在保修期内,用户都享有厂家的不定期抽样维护检查。
    6.保修不適用于以下所列情況,即使發生在保修期內。
    ●由于事故,使用不當,疏忽大意或自然災害造成的損壞。
    ●由于使用了非純正先韓配件或未經先韓書面許可加裝附件而造成的損壞。
    ●由于非先韓或非指定的代理商對裝備或其零部件進行改裝、改造,根據先韓的判斷,會影響設備原設計的性能或穩定性的。
    ●對設備進行正常的維護與保養,如:已損件的更換,各部位的潤滑、螺栓的堅固、氮氣壓力的調節等。
二.非保修期內:
    1.厂家有义务协助解决各种疑难问题,根据实际情况安排上门服務。
    2.用戶所需之配件須提前預定,且將配件全款彙至我司帳戶,我司收到貨款四個工作日內發貨,或直接與代理商聯系購買。
    3.若需上门服務,收费标准如下:
    50公裏以內,50元/小時
    50公里以外,50元/小时 需方承担服務人员往返交通,食,宿费用。
    4.維修人員須認真填寫故障的詳細情況,采取的修複行爲,更換的配件清單,且用戶須簽
字確認。
三.以上各条款解释权归蜜桃app 所有。

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